Πλεονεκτήματα της υπηρεσίας

welcome pickups 2 image

Η Welcome ιδρύθηκε το 2015 στην Αθήνα με σκοπό να ξεπεράσει τα όρια μίας συνηθισμένης υπηρεσίας μεταφοράς. Αποτελεί την πρώτη εταιρεία που προσφέρει μια ολιστική ταξιδιωτική εμπειρία. Από τη στιγμή που ένας ταξιδιώτης φτάνει σε έναν νέο προορισμό, μέχρι την επιστροφή του, η Welcome εξυπηρετεί όλες τις ταξιδιωτικές του ανάγκες (μεταφορές, πρόταση για δραστηριότητες, πληροφορίες για τον προορισμό) ως η πιο εύκολη, φιλική και εξατομικευμένη λύση.

Ιδιωτικότητα

  • Θα σας παραλάβει ο προσωπικός οδηγός σας σε συμφωνημένο μέρος και ώρα

Άνεση

  • Απολαύστε το ταξίδι σας σε ένα προσεγμένο, κλιματιζόμενο όχημα με Wi-Fi

Επαγγελματισμός

  • Επιλέγουμε τους καλύτερους, πιο φιλικούς και πιο ενημερωμένους επαγγελματίες οδηγούς της πόλης

Αξιοπιστία

  • 4,9/5 στο Tripadvisor
  • 4,9/5 στο Trustpilot
  • 4.93/5 στο Reviews.io
  • 4.9/5 στην Google

Τακτική απολύμανση οχημάτων

Οι οδηγοί μας καθαρίζουν και απολυμαίνουν διεξοδικά τα οχήματα, σύμφωνα με το Πρωτόκολλο Ασφαλείας της Welcome.

20 λεπτά μεταξύ μετακινήσεων

Μετά από κάθε διαδρομή, οι οδηγοί μας έχουν στη διάθεσή τους τουλάχιστον 20 λεπτά για να καθαρίσουν σχολαστικά τις επιφάνειες του οχήματος και να αερίσουν την καμπίνα.

Ανέπαφη διαδρομή

Όταν κάνετε κράτηση, μπορείτε να ζητήσετε με ένα κλικ η διαδρομή σας να γίνει χωρίς επαφή με τον οδηγό. Σε αυτήν την περίπτωση, ο οδηγός δεν θα σας βοηθήσει με τη βαλίτσα ούτε και θα κάνει χειραψία.

Προστατευτικά μέσα οδηγού

Όταν κλείνετε μια διαδρομή με τη Welcome Pickups, μπορείτε να ζητήσετε από τον οδηγό να φορά συνέχεια προστατευτική μάσκα και γάντια.

Αντισηπτικό σε κάθε όχημα

Παρέχουμε αντισηπτικά χεριών και υγρά μαντηλάκια σε όλους τους ταξιδιώτες. Οι οδηγοί μας έχουν δικό τους αντισηπτικό το οποίο χρησιμοποιούν πριν και μετά από κάθε διαδρομή

Πώς λειτουργεί

Κάντε κράτηση για τη μετακίνησή σας

Κάντε κράτηση και πληρώστε για τη διαδρομή σας μέσω της φόρμας στο πάνω μέρος της σελίδας. Λίγες μέρες πριν τη μεταφορά σας, θα λάβετε οδηγίες και τα στοιχεία του οδηγού σας.

Συνάντηση με τον οδηγό

Ο οδηγός θα σας περιμένει στο σημείο που του υποδείξατε, την ώρα που θα φτάσετε στο αεροδρόμιο, ακόμα και αν η πτήση σας καθυστερήσει.

Απολαύστε τη διαδρομή σας

Ο οδηγός θα σας συνοδεύσει στο όχημα, θα σας βοηθήσει με τις αποσκευές σας και θα σας συμβουλεύσει για τη διαμονή σας. Το μόνο που μένει να κάνετε είναι να χαλαρώσετε και να απολαύσετε τη διαδρομή σας σε ένα άνετο, κλιματιζόμενο αυτοκίνητο.

Όλα όσα χρειάζεστε για ένα αξέχαστο ταξίδι

Καλύτερες μετακινήσεις από το αεροδρόμιο και το λιμάνι

Ένας φιλικός και αγγλόφωνος οδηγός θα σας συναντήσει στην πύλη άφιξης και θα σας ξεναγήσει στον προορισμό σας.

Διαδρομές εντός και εκτός πόλης

Σχεδιάζετε να επισκεφτείτε ένα μακρινό μέρος; Σας μεταφέρουμε με επιστροφή, με εξαιρετική άνεση και ασφάλεια.

Ιδιωτική περιήγηση στα αξιοθέατα

Επισκεφτείτε τα αξιοθέατα της περιοχής σε ένα ιδιωτικό αυτοκίνητο με τον ντόπιο οδηγό που έχουμε διαλέξει ειδικά για εσάς. Επιλέξτε πού θα σταματήσετε και επισκεφτείτε τα αξιοθέατα, χωρίς να περιμένετε στην ουρά.

Αξιόπιστη και ασφαλής υπηρεσία

  • Οι οδηγοί μας παρακολουθούν τις πτήσεις και φτάνουν πάντα στην ώρα τους
  • Ακυρώστε έως και 24 ώρες πριν και λάβετε επιστροφή χρημάτων
  • Υποστήριξη πελατών 24/7
  • 1.000.000+ ευχαριστημένοι ταξιδιώτες κάθε χρόνο
  • 97+ προορισμοί παγκοσμίως

Κορυφαία εμπειρία και εξαιρετικές τιμές!

  • Οι καλύτεροι αγγλόφωνοι οδηγοί της περιοχής θα σας ξεναγήσουν στην πόλη τους
  • Προσωπική συνάντηση και καλωσόρισμα στην πύλη άφιξης
  • Μίνι περιήγηση στα αξιοθέατα της περιοχής κατά τη μεταφορά σας στο ξενοδοχείο

Κάθε οδηγός επιλέγεται με προσοχή και ελέγχεται από την ομάδα μας!

  1. Προσωπική συνέντευξη
  2. Έλεγχος ταυτότητας και οχήματος
  3. Εκπαίδευση στο πρωτόκολλο ασφαλείας
  4. Έτοιμος για την πρώτη του διαδρομή!

Γνωρίστε μερικούς από τους οδηγούς μας

Κώστας

Γεννημένος και μεγαλωμένος στην Αθήνα, με προτάσεις για μέρη εκτός πεπατημένης που θα θέλετε να επισκεφθείτε! Λατρεύει τη μαγειρική... και την ιστορία!

  • Αυτοκίνητο: Mercedes E-Class
  • Γλώσσες: Ελληνικά, Αγγλικά
  • Στην Welcome από: 10 Οκτωβρίου 2017
  • Χώρες: 35

Lorenzo

Περήφανος Ρωμαίος που εργάστηκε ως ξεναγός στο παρελθόν. Ένας άνθρωπος που αφηγείται ιστορίες και είναι λάτρης της ιστορίας. Θα σας αρέσει να τον συναντήσετε για τις συζητήσεις που θα κάνετε μαζί του!

  • Αυτοκίνητο: Opel Insignia
  • Γλώσσες: Αγγλικά, Ιταλικά
  • Στην Welcome από: 20 Μαρτίου 2017
  • Χώρες: 27

Raul

100% Καταλανός και ερωτευμένος με το να δείχνει τα κρυμμένα στολίδια της Βαρκελώνης στους ταξιδιώτες. Γνωρίζει το πιο αυθεντικό μέρος για τάπας στην πόλη, μακριά από τουριστικές παγίδες.

  • Αυτοκίνητο: Ο κ: Mercedes V-Class
  • Γλώσσες: Αγγλικά, ισπανικά, πορτογαλικά
  • Στην Welcome από: 12 Μαΐου 2016
  • Χώρες: 43

Συχνές ερωτήσεις

Τι συμβαίνει μετά την ολοκλήρωση της κράτησης;

Μετά την ολοκλήρωση της κράτησης, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης της παραγγελίας. Περίπου 3-4 ημέρες πριν από την άφιξή σας, θα λάβετε πληροφορίες για τον οδηγό σας, μια φωτογραφία και τα στοιχεία επικοινωνίας του. Επιπλέον, θα σας ενημερώνουμε για τη διαδρομή σας μέσω email και SMS, μέχρι να συναντήσετε τον οδηγό στην πύλη άφιξης. Οι οδηγοί μας ξέρουν ακριβώς πού να σας συναντήσουν και τι να κάνουν σε περίπτωση καθυστέρησης. Να είστε σίγουροι ότι όλα θα πάνε καλά.

Η υπηρεσία μεταφοράς είναι πιο ακριβή από ένα ταξί;

Επιδιώκουμε να σας προσφέρουμε τις ίδιες τιμές με ένα συμβατικό ταξί. Παρόλ' αυτά, σας παρέχουμε πολύ περισσότερα από μια απλή διαδρομή. Στόχος μας είναι να σας φέρουμε σε επαφή με έναν οδηγό που εκπροσωπεί με υπερηφάνεια τον τόπο του και που θα απαντήσει σε ό,τι ερώτηση έχετε για τον προορισμό σας. Θέλουμε οι πρώτες στιγμές σας σε μια νέα πόλη να είναι μοναδικές και αξέχαστες.

Πώς γίνεται η επιλογή των οδηγών;

Επιλέγουμε και εκπαιδεύουμε προσεκτικά τους οδηγούς μας για να είμαστε σίγουροι ότι θα έχετε την καλύτερη δυνατή εμπειρία. Κάθε οδηγός έχει ξεχωριστή προσωπικότητα, μιλάει άπταιστα αγγλικά και θα χαρεί να σας καλωσορίσει στην πόλη του. Ελέγχουμε και βελτιώνουμε συνεχώς την ποιότητα των υπηρεσιών μας.

Παρέχετε παιδικά καθίσματα;

Κατά την ολοκλήρωση της κράτησής σας, μπορείτε να ζητήσετε ένα παιδικό κάθισμα, όπου σας ζητάμε επίσης να προσδιορίσετε τον τύπο του παιδικού καθίσματος που χρειάζεστε.
Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι για κάθε παιδικό κάθισμα προστίθεται επιπλέον χρέωση 5 ευρώ στην τελική τιμή μεταφοράς.

Παρέχετε οχήματα μεταφοράς αναπηρικών αμαξιδίων;

Η Welcome προσφέρει οχήματα με ράμπες για αναπηρικά αμαξίδια (Minivans). Η διαθεσιμότητα αυτού του εξειδικευμένου οχήματος ποικίλλει ανάλογα με την εποχικότητα κάθε προορισμού. Εάν επιθυμείτε να κλείσετε ένα όχημα προσβάσιμο σε αναπηρικό αμαξίδιο, παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι το αναφέρετε στην ενότητα Σημειώσεις για τον οδηγό κατά την πραγματοποίηση της κράτησής σας Παρακαλώ, σημειώστε ότι επί του παρόντος, αυτή η επιλογή είναι διαθέσιμη μόνο σε ορισμένους προορισμούς

Μεταφέρετε κατοικίδια ζώα;

Κατά γενικό κανόνα, η Welcome Pickups ΔΕΝ μεταφέρει κανενός είδους κατοικίδια ζώα.
Σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις και σε λίγους επιλεγμένους προορισμούς θα είμαστε σε θέση να προσφέρουμε μεταφορά σε εσάς και το κατοικίδιό σας (Αυτή η εξαίρεση ισχύει μόνο για κατοικίδια ζώα όπως γάτες, σκύλοι κ.λπ.) Θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας τουλάχιστον 4 ημέρες πριν από τη μεταφορά σας, ώστε να επικοινωνήσουμε με τους οδηγούς μας και να σας ενημερώσουμε αν είναι δυνατή η μεταφορά κατοικίδιου ζώου.